Atendimento inteligente no WhatsApp
Seu WhatsApp, automatizado.
Resultados reais.
O NexAgent é a plataforma de atendimento com Inteligência Artificial da NEXFEL. É o que a ADVAS Advogados Associados usa todos os dias pra responder clientes 24 horas por dia e só chamar a equipe quando realmente precisa de um humano.
O que o NexAgent faz por você
Tudo que sua operação de atendimento precisa,
num só lugar.
IA que conversa em português
Respostas naturais, treinadas para o seu negócio, direto no WhatsApp — sem parecer um robô.
Atendimento 24 horas
Fim de semana, feriado ou de madrugada — o NexAgent nunca fecha as portas pro seu cliente.
Painel em tempo real
Acompanhe conversas, mensagens e desempenho da equipe num único painel, sempre atualizado.
Repasse pra equipe humana
Quando o assunto é sério, a conversa vai direto pra pessoa certa do seu time — sem o cliente repetir tudo de novo.
Agenda integrada
Compromissos sincronizados automaticamente com o Google Agenda — sem digitar tudo duas vezes.
Conformidade com a LGPD
Consentimento do cliente registrado automaticamente, sem trabalho manual pra sua equipe.
Simples pra você, natural pro seu cliente
Como funciona na prática
Cliente manda mensagem
No WhatsApp de sempre — nenhum aplicativo novo, nenhuma mudança de número.
A IA responde na hora
Entende a necessidade, tira dúvidas e coleta as informações que sua equipe precisa.
Passa pra pessoa certa
Se precisar de atenção humana, a conversa é direcionada automaticamente pra quem deve atender.
Você acompanha tudo
Painel com histórico completo, relatórios e exportação em CSV e PDF, sempre à mão.
Quem já usa
ADVAS Advogados Associados
A ADVAS é um escritório de advocacia que usa o NexAgent para atender clientes pelo WhatsApp com o apoio da Themis, a assistente de IA configurada especialmente para eles. A IA faz o primeiro atendimento, organiza os casos e direciona automaticamente para o advogado responsável — enquanto a equipe foca no que só um advogado pode fazer: cuidar dos processos e das pessoas.
- Atendimento disponível o dia inteiro, todos os dias
- Casos organizados e direcionados automaticamente por responsável
- Consentimento LGPD tratado sem esforço manual da equipe
Pronto pra colocar seu WhatsApp pra trabalhar por você?
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